律师回复

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  张雪律师

  月帮助1105人

  湖北楚智律师事务所

  可以先通过平台处理。

  回复于 2025-06-29 14:45:41 咨询他
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  卢志权律师

  月帮助0人

  上海三方(杭州)律师事务所

  您好，可以通过平台进行协商。

  回复于 2025-06-29 15:02:24 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7064人

  浙江佑平律师事务所

  这得看具体情况。若商品还没发货，你要求拦截，商家不应收运费；若已发货，拦截会产生实际费用，商家要求付运费合理。若不合理收费，你可先和商家协商拒付。协商不成，可向平台投诉。若权益仍受损，可收集证据向消协投诉或去法院起诉。

  回复于 2025-06-29 16:46:05 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7962人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，若未超出七天无理由退货期限，商家应承担运费，此时商家要求你支付拦截运费不合理，你可拒付。若协商无果，可向平台投诉，或收集证据向消协投诉乃至提起诉讼维权。

  回复于 2025-06-30 15:37:06 咨询他