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就是我卖游戏号买家已经把微信钱包实名改了然后钱也赚我了但是现在账号要新设备验证因为是他们的实名我这边也登不上,联系好友辅助验证也没有 他们要我退款怎么办

其他浙江省-宁波市2025-06-29 17:00:54178*****095

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律师回复

  • 龚永青律师
    月帮助424
    江苏金木天律师事务所
    不行就退呗,如有需要可以点击头像与我一对一沟通
    回复于 2025-06-29 17:03:04 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助8639
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,首先要确定买卖游戏账号是否违反游戏平台规定及相关法律法规,一般私下买卖账号有风险且可能违规。买家改实名致你登不上账号,若已完成交易且钱到账,买家要求退款不合理。你可收集交易记录、聊天记录等证据,和买家说明情况,表明账号已交付且完成交易。若买家仍纠缠,可考虑向平台申诉或走法律途径维权。
    回复于 2025-06-30 02:05:40 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7682
    北京盈科(泰州)律师事务所
    游戏账号交易完成后,若双方未约定可退款情形,买家仅因实名认证导致你无法登录而要求退款,缺乏法律依据,你可拒绝退款。但如果交易中你存在未如实告知相关事项等违约行为,或账号本身存在影响使用的问题,买家有权根据具体情况要求退款或承担相应责任。
    回复于 2025-06-30 15:26:48 咨询他

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