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我在拼多多上买了一个qq游戏账号,店方说死绑(未声明死绑为冻结账号)无法更换绑定号码,6月28日晚游戏账号显示冻结,发现该qq账号因涉嫌诈骗被冻结,因未更换绑定手机号,我无法解冻,店方此时称冻结无法售后,我向游戏内充值了一定金额,我是否能通过正当法律程序完全取得该账号所有权并向店方索取损失赔偿

合同纠纷四川省-绵阳市2025-06-29 19:35:09139*****273

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助8709
    浙江佑平律师事务所
    首先,买卖QQ游戏账号违反腾讯服务协议,交易行为可能不受法律完全保护。但店方未声明死绑是冻结账号,存在欺诈嫌疑。你可先与店方协商退款并赔偿充值损失。若协商不成,收集交易记录、账号冻结证据等,向法院起诉,要求店方退款及赔偿充值损失。不过,法院可能会考虑交易本身的合法性,判决结果有不确定性。
    回复于 2025-06-30 02:31:29 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4265
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-06-30 13:44:29 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7609
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》规定,网络虚拟财产受法律保护。你有权通过正当法律程序要求店方承担违约责任,可尝试要求其赔偿损失,但因账号存在涉嫌诈骗等违法情形,能否完全取得账号所有权存在不确定性,需根据具体情况及相关证据来确定。
    回复于 2025-06-30 15:18:45 咨询他

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