律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8639人

  浙江佑平律师事务所

  先等4S店这周工作日的回复结果。若4S店认定是物流或厂家问题且给出合理解决方案，可考虑接受。若结果不满意或4S店拖延，你可收集购车合同、检测喷漆证据等材料，向消协投诉，也可准备走法律途径，比如向法院起诉4S店欺诈销售，要求退车退款并按《消费者权益保护法》主张赔偿。

  回复于 2025-06-30 11:14:51 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3423人

  湖北行稳律师事务所

  您这边可以要求对方换新车

  回复于 2025-06-30 11:15:56 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4240人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-30 11:26:18 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7682人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，新车存在二次喷漆未告知涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权，你可先与 4S 店协商要求更换新车或给予合理赔偿，同时注意保留购车合同、喷漆证据等，若协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径起诉维权。

  回复于 2025-06-30 14:40:24 咨询他