我今天签了一个合同，里面有我的个人隐私认证的信息，嗯，就是一个报课合同课程我让他们给我退掉还没给钱嘛？就是只交了报名费他说是12期分期付款但是那个课我没有看我让他们退课的时候，他们要求我交手续费但是合同上明明写的24小时，如果没有看课的话是全额退款的这种该怎么处理呢？非常感谢律师我只是一个刚毕业的高中生，报课也只是想做一点兼职。但我感觉现在他们存在欺骗行为。让我心里不安。我就选择了退课。

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合同纠纷四川省-达州市2025-07-11 19:20:35152*****856

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律师回复

吴亮律师

月帮助4910人

浙江佑平律师事务所

别担心，合同明确写了24小时没看课全额退款，他们要求交手续费不合理。你先和对方好好沟通，把合同条款指给他们看，要求按约定全额退款。要是沟通没用，你可以收集好合同、聊天记录等证据，向消协投诉，或者考虑去法院起诉，维护自己合法权益。

回复于 2025-07-11 19:27:02 咨询他
马雪玲律师

月帮助2173人

上海宇天律师事务所

可以退，不要额外再交违约金了，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

回复于 2025-07-11 20:08:19 咨询他
时龙律师

月帮助4600人

北京盈科（泰州）律师事务所

根据合同约定，你在 24 小时内未看课有权要求全额退款，机构无权收取手续费，可先与机构协商，协商不成可向教育行政部门投诉或向法院提起诉讼，注意保留好合同等相关证据。

回复于 2025-07-12 10:23:44 咨询他