律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助2173人

  上海宇天律师事务所

  可以起诉到法院要求退一赔三

  回复于 2025-11-20 01:54:59 咨询他

  • 律师回复： 2025-11-20 09:10:58

    你联系我可以的

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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  首先可继续向淘宝平台施压，要求其承担先行赔付责任，因为平台有义务保障消费者权益。其他可收集购买凭证、假货证据等向市场监管部门投诉，要求对商家进行查处。再次若损失较大，可考虑向法院起诉，将淘宝平台和商家列为共同被告，要求退款并按《消费者权益保护法》主张赔偿。最后维权过程注意保留好沟通记录等证据。

  回复于 2025-11-20 01:55:29 咨询他
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  周一律师

  月帮助824人

  江苏高志平律师事务所

  我建议你向淘宝索取卖家的信息，然后起诉解决。

  回复于 2025-11-20 06:57:40 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助471人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-11-20 07:50:59 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可保留好购物凭证、聊天记录等证据，依据《消费者权益保护法》和《电子商务法》，要求淘宝平台承担先行赔付责任，若平台处理无果，可向法院起诉商家及平台以维护自身权益。

  回复于 2025-11-20 09:39:25 咨询他
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  张媛媛律师

  月帮助87人

  河南裕禄律师事务所

  向法院提起民事诉讼要求赔偿。

  回复于 2025-11-20 10:05:30 咨询他