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嗯,我之前在共享单车客服反映拒收现金的问题。后来工作人员回复说收现金不太现实,我该怎么解决这个问题?

侵权维权湖北省-武汉市2025-12-10 20:02:50135*****001

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2434
    北京盈科(武汉)律师事务所
    你说的这个共享单车,它不属于拒收现金,是它本身没有这个功能,拒收是针对人拒收
    回复于 2025-12-10 20:12:34 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1452
    湖北楚智律师事务所
    尝试改变一下生活方式。
    回复于 2025-12-10 20:19:33 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4734
    北京盈科(泰州)律师事务所
    共享单车拒收现金属于违法行为,因为人民币是法定货币,任何单位和个人不得拒收。你可再次与客服沟通,说明拒收现金违法并要求提供现金支付渠道,若沟通无果,可拨打 12363 向中国人民银行反映,或拨打 12315 消费者热线投诉维权。
    回复于 2025-12-11 07:25:16 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4810
    浙江佑平律师事务所
    拒收现金违反了《中华人民共和国人民币管理条例》。你可以先再次和客服沟通,强调接受现金支付是法定要求,让他们重视。若沟通无果,可向中国人民银行当地分支机构投诉,他们负责监管人民币流通,会处理此类拒收现金问题,以维护你使用现金进行合法交易的权益。
    回复于 2025-12-11 16:29:49 咨询他

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