律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4810人

  浙江佑平律师事务所

  若淘宝恶意扣款，首先保留好扣款记录、订单信息、聊天记录等相关证据。可先联系淘宝客服，向其说明情况，要求核实并退款。若客服处理结果不满意，可向消费者协会投诉，也能通过网络消费纠纷调解平台维权。要是涉及金额较大，还可考虑向法院起诉，通过法律途径维护自身权益。

  回复于 2025-12-11 21:55:37 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2434人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  扣的是什么款项？说的更详细一些

  回复于 2025-12-11 22:00:28 咨询他
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  王红梅律师

  月帮助32人

  湖北九凯律师事务所

  你可以向淘宝平台投诉，或者打12315电话投诉。

  回复于 2025-12-12 09:51:21 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4734人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  淘宝恶意扣款，可先收集扣款记录、交易明细等相关证据。然后联系淘宝客服说明情况，通过平台申诉渠道提交证据进行申诉。若与平台沟通无果，可向消费者协会投诉或依据《消费者权益保护法》等相关法律向法院起诉，要求返还扣款并赔偿损失。

  回复于 2025-12-12 15:17:31 咨询他