律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2605人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方，要求退款。但是需要扣除已经上课的费用 。

  回复于 2025-12-15 11:10:11 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2854人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-12-15 11:36:30 咨询他
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  张媛媛律师

  月帮助87人

  河南裕禄律师事务所

  你已经上过课了，无法全额退款，只能按比例退款。

  回复于 2025-12-15 11:38:11 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2175人

  上海宇天律师事务所

  可以解除的，不退可以起诉要求退款，你联系我可以帮你，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-12-15 11:43:33 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4548人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  机构口头承诺接送却未履行，构成违约。虽合同约定定金及网课费用不退，但此类条款若不合理免除机构责任、排除你的主要权利，可能被认定为无效。12315 认为属约定不予立案，你可进一步向法院起诉维权。收集好上课签字记录、机构宣传承诺资料、沟通记录等证据，证明机构违约及你实际上课情况，以争取全额退款 。

  回复于 2025-12-15 11:45:57 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助189人

  山东东标律师事务所

  可以要求退款，协商不成可以去消协投诉，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

  回复于 2025-12-15 15:18:17 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4772人

  浙江佑平律师事务所

  1. 首先，关于定金和网课费用的问题，虽然合同中有相关约定，但根据《民法典》规定，如果合同条款显失公平或者存在欺诈等情形，可以主张该条款无效。 2. 对于机构虚假陈述上课次数和接送情况，这可能构成欺诈行为。你可以收集相关证据，如上课签到记录、与机构的沟通记录等，证明机构存在虚假陈述。 3. 建议你再次向教育局反映情况，同时可以向市场监管部门投诉，要求对机构的虚假宣传和欺诈行为进行调查处理。如果协商和投诉无果，可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求全额退款并追究机构的违约责任。

  回复于 2025-12-16 14:37:02 咨询他