律师回复

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  李月律师

  月帮助14人

  云南创泰律师事务所

  你们也可以报警 让警察帮忙调解一下 否则她恶意抹黑可能侵犯你们商誉

  回复于 2025-12-16 00:01:30 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助2601人

  四川恒融律师事务所

  你好，可以起诉对方的。

  回复于 2025-12-16 00:02:04 咨询他
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  周一律师

  月帮助824人

  江苏高志平律师事务所

  你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

  回复于 2025-12-16 07:21:07 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在这件事中，美甲师不小心弄伤客人手，第一时间带去医院且医生已说明无问题，客人索要 3000 元赔偿缺乏合理依据。而客人报警不成后在网络造谣抹黑店铺，其行为已涉嫌违法。根据《治安管理处罚法》，散布谣言等故意扰乱公共秩序，情节较重的处 5 日以上 10 日以下拘留，可并处 500 元以下罚款；情节轻的，处 5 日以下拘留或 500 元以下罚款。若其造谣行为情节严重，造成严重社会影响，还可能构成诽谤罪，面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利等刑事处罚。店铺可收集相关证据，向公安机关报案或通过民事诉讼，要求客人停止侵权、消除影响、恢复名誉并赔偿因此遭受的损失 。

  回复于 2025-12-16 10:36:51 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1444人

  湖北楚智律师事务所

  收集证据，可以到法院起诉。

  回复于 2025-12-16 13:35:41 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先要保持冷静。根据《民法典》相关规定，美甲师在提供服务过程中不小心弄伤客人，属于侵权行为，应当承担相应的责任。但客人索要3000元赔偿明显过高，需要合理协商。建议先与客人沟通，按照实际产生的医疗费用等合理损失进行赔偿。如果客人不接受，可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。对于客人在网络造谣抹黑店铺的行为，可以收集证据，向网络平台投诉要求删除不实信息，必要时可以报警处理，维护店铺的合法权益。

  回复于 2025-12-16 14:04:39 咨询他