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我在台球厅充值了1800元会员卡,被盗刷了,过去半年之久我才发现,7月28号最后一次盗刷我的会员卡,这样我该怎么办?

侵权维权山东省-东营市2025-12-27 23:55:55152*****768

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2594
    四川恒融律师事务所
    你好, 具体什么原因呢?你可以先报警处理。
    回复于 2025-12-28 00:25:18 咨询他
    • 用户追问: 2025-12-28 00:26:35

      因为在店里留的手机尾号,被别人盗刷了,这种情况警察会立案处理吗,店里告诉我不到立案金额,这怎么办?

    • 律师回复: 2025-12-28 00:29:10

      你可以先报警处理的。刷卡不应当有密码吗?

  • 吴亮律师
    月帮助3174
    浙江佑平律师事务所
    1. 先保留证据:截图、交易明细、商家和银行对账单,以及盗刷时间段等,避免再发生。 2. 立即向银行申请冻结或止付,提交盗刷证明,请求银行撤销异常交易并追溯退款。 3. 同步向商场或台球厅的会员系统方报案,要求对方提供交易记录、监控等证据。 4. 立案线索:若有证据指向他人盗用,考虑向公安机关报案,提交银行对账单、消费凭证等。 5. 时效与责任:民事可能以民法典相关条款请求返还,刑事若构成侵害可能追究刑责,追诉时效一般为三年,请尽早立案。 6. 如同事先有保单或账号服务条款,按条款流程申请赔付或免责。 7. 建议咨询本地公检法、银行和商家客服的协调结果,必要时请就近律师事务所面谈。
    回复于 2025-12-28 06:40:19 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1729
    上海宇天律师事务所
    你可以报警,这是犯罪,现在店里承认吗?
    回复于 2025-12-28 09:24:32 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4294
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你应立即联系台球厅冻结会员卡账户,防止损失扩大,同时收集办卡凭证、交易记录等证据,若盗刷金额达到当地盗窃罪立案标准或存在多次盗刷等情形,可向公安机关报案,还可根据台球厅是否存在管理漏洞等情况,要求其承担相应赔偿责任。
    回复于 2025-12-28 10:26:23 咨询他
  • 薛晓波律师
    月帮助84
    北京汇都律师事务所
    可以先报警处理。。。。。。。。
    回复于 2025-12-29 17:13:15 咨询他

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