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家里长辈早上醒来手机被格式化,第二天发现工资卡被无卡跨境盗刷20w,已报警派出所说钱款难追回,打银行客服电话说建议注销卡,我想问一下若是追不回我可以找银行理赔吗

经济金融江苏省-南通市2025-12-28 12:25:26138*****395

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2600
    四川恒融律师事务所
    你好,这个看银行是否存在过错?
    回复于 2025-12-28 12:27:35 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助2994
    浙江佑平律师事务所
    1. 先报警后的追回路径:跨境盗刷属于金融诈骗,应继续与警方保持沟通,配合调查。银行方面若金额难追回,需以公安机关的立案材料和银行交易凭证为依据,争取银行介入和司法途径。 2. 银行理赔与责任:一般银行卡境内外交易若存在盗卡、信息泄露等情形,银行可能承担一定责任,按规定进行风险保障与赔付。若未能追回资金,需以银行核查单据、交易信息、客服沟通记录及风控规则为依据,向银行申请理赔或赔付。若银行拒绝,可依法申请银行结构性赔付和调查询问。 3. 维权要点与步骤:保存所有交易明细、对账单、短信通知、银行函件;向银行提出正式的书面理赔申请并设定时限;如银行处理不公,可向银保监会和消费者权益保护机构投诉,必要时通过法院诉讼维护权益。 4. 风险防控与建议:尽快冻结或注销相关卡片,设定新卡信息;开启多因子认证、修改相关账号密码,警惕账户信息再泄露的风险。若涉及跨境交易,要求银行提供跨境交易的具体证据与风险评估报告。
    回复于 2025-12-28 12:28:12 咨询他
  • 朱雪飞律师
    月帮助214
    河南圣凡律师事务所
    你好,如果跨行转账时,银行没有过错的话,很难让银行承担责任。
    回复于 2025-12-28 12:43:37 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4182
    北京盈科(泰州)律师事务所
    若能证明工资卡是无卡跨境盗刷且长辈无过错,可根据《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,基于储蓄合同关系要求银行赔偿被盗刷的存款本息及损失。
    回复于 2025-12-28 13:05:41 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助575
    江苏振和律师事务所
    你好,是由于什么原因导致呢?如果银行有过错可以主张
    回复于 2025-12-28 13:12:06 咨询他
  • 李有峰律师
    月帮助104
    江苏刘洪律师事务所
    能否让银行赔,需要搞清楚原因。
    回复于 2025-12-29 12:44:12 咨询他

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