律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助616人

  山西北野律师事务所

  属于里程欺诈，建议你固定好证据起诉对方要求退一罚三

  回复于 2026-01-02 09:33:24 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3174人

  浙江佑平律师事务所

  1、问题要点简述：车辆在销售时标称质检报告显示里程为58147，实际使用中发现里程远高于承诺范围，销售方以格式条款免除责任，市场监督局调解失败，属于质保与信息披露不足引发的民事纠纷。 2、法律要点提示：购买二手车属于民事交易，销售方应对车辆真实信息披露并承担诚信义务；若存在隐瞒或者误导，买方可主张合同解除、退货、赔偿损失等权利，必要时可提起诉讼。 3、解决路径： - 收集证据：保存购车合同、发票、质检报告、车辆历史记录、与销售方沟通记录、保养记录、里程截图等。 - 与销售方再次对质，要求确认车辆实际里程及历史修复情况，提出退货或换车并索赔相关损失。 - 如对方拒绝，可向市场监督管理部门申请行政调解，同时准备起诉材料，主张合同解除、退车、赔偿损失并要求对方承担调查费用。 - 如涉及重大误导，可考虑请求司法鉴定里程记录及车辆真实状况，以增强胜诉概率。 4、时间建议：尽快启动维权，保留证据并设定明确的时限要求，避免因时效导致权利丧失。 5、注意事项：沟通中坚持以事实和证据为基础，避免重复推广“车况良好”的口头描述，聚焦里程和披露义务。

  回复于 2026-01-02 09:36:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4294人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  车商以车况精品宣传，却隐瞒实际公里数，其行为可能构成消费欺诈。即便合同有不保证公里数的格式条款，该条款因违反法律法规也属无效。市场监督局拒不调解，您可收集购车凭证、质检报告、与车商沟通记录及能证明实际公里数的材料等，向法院提起诉讼，要求车商退车退款，并按《消费者权益保护法》主张三倍赔偿。

  回复于 2026-01-02 10:40:52 咨询他