律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2600人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方，要求退款。

  回复于 2026-01-07 11:05:33 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2365人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-07 11:13:55 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2268人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边就只能走法律程序起诉

  回复于 2026-01-07 12:23:44 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4182人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《网络游戏管理暂行办法》，游戏运营企业终止运营应提前 60 日公告，你可据此主张游戏官方未公告属违规行为。同时，依据《消费者权益保护法》，你作为消费者有权要求未按约定提供服务的官方退款。可先收集充值记录等证据，再次与官方协商，协商不成可向消协再次投诉或提起民事诉讼维权。

  回复于 2026-01-07 18:08:48 咨询他