你好，我是5月份订2个智能密码锁，25年10月27号装好的，但装完之后指纹解锁一直用不了，家人全录过都打不开。每次都是输密码开的锁，反锁门也打不开，还有就是密码解锁偶尔也打不开，有次家人锁外边进不去物业过来也开不了。这边也和西安业务员说过多次密码指纹打不开。业务员过来一次也试好多次录上了，但是说非要找到指纹那个点才能开，我这边也试好多次指纹开锁当时能开过一会就不行了。这边和厂家沟通是换锁，但我想退呢。麻烦问下还能退吗。
其他广东省-佛山市2026-01-09 19:40:11189*****382
律师回复
相似问题解答
热门法律知识
最新咨询
-
我报名一个恋爱咨询班花了2800元对方态度不好且拒不退款
张雪 等5名律师回复
-
线下相亲平台，本人在2025年12月31号签合同，2026年1月11号见了一个相亲对象，见面还行但是跟我说没有开会员，但是今天加v时，故意问她缺说有会员，并且还有就是签署合同就得付15％的服务费，当天退得承担10％
张雪 等3名律师回复
-
请帮忙看一下这个是否能签署
张雪 等5名律师回复
-
友人借我3千不还，电话不接信息不回黑龙江省牡丹江市
易磊 等7名律师回复
-
你好，我租那房子哦，它里边有玩具，我已经问他了，他说不要，不知道是他理解错了还是怎么样？我的把他送给别人了，我住了一年，现在我搬出来了，他说自己的玩具还要的叫我赔，现在是怎么样解决呢？
易磊 等3名律师回复
