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购车,订金问题。 在广汽丰田看车,确定后要求我们再丰云行app支付订金。未明确告知,催促缴纳订金后,发现新车购买电子合同是写着定金,定金不可退。但在纸质缴款通知书上写的是订金:丰云行收款2000元。我现在不想要了。请问这个订金能退吗?

合同纠纷广东省-佛山市2026-01-10 14:48:45176*****562

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2600
    四川恒融律师事务所
    你好,这个应当是合同约定和转账备注为准。
    回复于 2026-01-10 14:52:20 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1315
    湖北楚智律师事务所
    可以主张退还订金。。
    回复于 2026-01-10 14:58:52 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1725
    上海宇天律师事务所
    上说的是订金还是定金?有备注吗?
    回复于 2026-01-10 15:05:02 咨询他
    • 律师回复: 2026-01-10 15:05:15

      以真实约定为准的

  • 时龙律师
    月帮助4182
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况有可能退还订金。由于纸质缴款通知书写的是 “订金”,其通常属于预付款性质,不适用定金罚则。即便电子合同写的是 “定金”,但商家未明确告知,消费者可依据商家未履行告知义务等理由,主张按 “订金” 处理并要求退款。
    回复于 2026-01-10 17:32:55 咨询他

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