律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2600人

  四川恒融律师事务所

  你好，有对方的身份信息吗？

  回复于 2026-01-10 19:36:59 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1725人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-01-10 19:38:46 咨询他
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  李建业律师

  月帮助213人

  山西北野律师事务所

  向后台客服发证据反映看怎么处理

  回复于 2026-01-10 19:52:49 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4182人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若购买的商品不属于定制、鲜活易腐等不适用退货的特殊情形，根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货，若商品存在质量问题或与描述严重不符，还可要求卖家承担赔偿损失等责任。可先与卖家协商，协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼维权。

  回复于 2026-01-11 09:27:29 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2268人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边有权利走法律程序起诉，只要有相关的聊天记录

  回复于 2026-01-11 13:27:27 咨询他