你好！我在早餐店买早餐，出示付款码给店主看时，被一旁顾客取筷子，打在我手机上，手机掉进开水汤锅里煮坏了，当时报警了，警方调取了监控录像，记了笔录，赔付金额没有协商好，事后，我再次请求警方组织协调，警方说对方还是拒绝调解，让我去起诉她，我现在要起诉对方，要求赔偿，但没有对方信息，和警方那里录像视频，我找警方提供，警方不给，我该怎么办？
其他湖北省-武汉市2026-01-13 20:08:04137*****507
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