律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助819人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以先拨打12315投诉处理。

  回复于 2026-04-10 06:52:29 咨询他
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  时龙律师

  月帮助935人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家以 “免费送护肤品” 为由诱导消费，还销售标签不符合规定的非法化妆品，根据《消费者权益保护法》，消费者可要求其 “退一赔三”，同时依据《化妆品监督管理条例》，市场监管部门可对其进行行政处罚。

  回复于 2026-04-10 07:05:35 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助649人

  上海宇天律师事务所

  可以起诉要求退款，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。v

  回复于 2026-04-10 08:04:18 咨询他
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  周一律师

  月帮助809人

  江苏高志平律师事务所

  拨打12315进行投诉就可以了

  回复于 2026-04-10 08:20:13 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助773人

  湖北行稳律师事务所

  可以向当地市场监督管理局投诉

  回复于 2026-04-10 09:43:04 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助190人

  北京盈科（长春）律师事务所

  你好，可以向12315进行投诉，由市场监管部门进行行政处罚。

  回复于 2026-04-10 16:47:14 咨询他