律师回复

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  张雪律师

  月帮助282人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2026-05-07 22:57:24 咨询他
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  蒋博律师

  月帮助65人

  北京大成（武汉）律师事务所

  这种情况协商不成的话，直接去起诉要求物业维修

  回复于 2026-05-07 23:00:52 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助911人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先可以再次与物业沟通，要求他们履行维修义务。根据《民法典》相关规定，物业有责任对小区内的公共设施进行维护管理。如果沟通无果，可以向当地住建部门反映情况，要求他们介入协调处理。同时，也可以考虑联合楼上楼下邻居，共同向物业施压，要求解决问题。如果问题依然得不到解决，可以收集相关证据，如返水的照片、视频，以及之前与物业沟通的录音等，向法院提起诉讼，要求物业承担维修责任和赔偿损失。

  回复于 2026-05-07 23:01:20 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1309人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》及《物业管理条例》相关规定，你可先固定厨房返水现场及地板地砖受损等证据，若因公共主管道堵塞或物业未履行维护义务导致返水，可要求物业承担维修及赔偿责任；若系楼上住户不当使用下水所致，可向其主张赔偿。与物业及楼上住户协商不成时，可向社区申请调解或向法院提起诉讼。

  回复于 2026-05-08 09:03:04 咨询他
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  周一律师

  月帮助810人

  江苏高志平律师事务所

  你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

  回复于 2026-05-08 09:22:07 咨询他