保险公司实施“理赔前置调查”

来源：听讼网整理2018-10-27 04:23浏览量：1165

近来，安全人寿广州分公司施行“理赔前置查询”办法，敏捷给付了一同１１万元的赔案。５月４日，被稳妥人张某与其老公驾船出海捕鱼，清晨３点左右，在深圳水域遇上大风波，两人一起落水，张某老公游上岸后马上报警，深圳海事处和张某家人安排十多艘渔船打捞，直到７日清晨５点左右，张某尸身被通过的船舶发现后打捞起来。出险后的第二天，安全人寿番禺支公司接到担任该客户的业务员报案，称该客户失踪并正在寻觅中。公司依据“理赔前置查询”准则，第一时间派出工作人员赶往客户家中了解状况。５月７日得知被稳妥人死讯后，安全人员再次赶往客户家清晰事端性质，并向家族表示慰问，在获益人供给相关理赔材料后，公司敏捷将１１万元的稳妥理赔金送至获益人手中。据安全人寿广州分公司有关担任人介绍，前置查询是指稳妥公司在未收到客户的理赔请求之前，依据实际状况，提早对事端进行查询，了解事端发作进程，然后清晰事端性质的行为。前置查询有利于稳妥公司对稳妥事端愈加具体的了解，对事端性质进行判定核实，然后到达有用操控危险的效果。而关于客户而言，前置查询也能够协助获益人在事端发作后赶快获取稳妥公司的赔付.