电子商务仲裁法律问题研究

内容提要 电子商务的迅速发展使裁定处理其胶葛成为必要，但和一般的民商事裁定比较，电子商务裁定有许多法令问题需求处理，本文即对电子商务裁定所面对的若干法令问题，比如电子裁定协议的法令效能、电子商务依据效能、电子商务裁定适用的法令等进行了深化的研讨。
关键词 电子商务裁定 裁定协议 电子依据 法令适用
一、导言：电子商务与裁定
依据世界买卖组织电子商务专题报告的界说，电子商务是指经过电信网络进行的出产、运营、出售和流转等活动，它不只指根据因特网上的买卖，并且指一切使用电子信息技术来处理问题、降低成本、添加价值和发明商机的商务活动，包含经过网络完成从原材料查询、收购、产品展现、订货到出品、储运以及电子付出等一系列的买卖活动。电子商务的快速、廉价、便利等特色使其以不行阻挠之势走上历史舞台。近年来，电子商务的发展速度是惊人的。据统计，1998年末世界经过互联网完成买卖活动的收入为430亿美元，1999年为600多亿美元， 2000年到达1320亿美元，到2003年，全球电子商务已打破1.5 万亿美元。电子商务作为一种全新的商业运作方式，将成为21世纪世界商务和买卖往来的干流和各国经济活动的中心。
电子商务使坐落不同国家的商家与顾客之间的买卖愈加便利。但与此同时，这种轻松跨过时空和国界的买卖办法，也使电子商务中的胶葛问题变得更为杂乱。这种胶葛与传统商业运作方式发生的胶葛有着很大的不同，对现存法令关系发生了巨大的冲击。假如买卖双方在网上达成了买卖，买方不准时付款，或许选用其他的诈骗手法，回绝付款，遭到危害的一方当事人应当向哪个国家的法院寻求救助?法院是否供认他们之间在网上缔结的合同?这不只面对一大堆繁琐的法令程序，并且需求花费很多金钱和时刻。这种状况极大地影响了顾客从事网上消费的决心。[1]一旦全球顾客作为一个全体对电子商务的可靠性缺少决心，电子商务将失掉生命力。因而，电子商务所面对的一个严重的应战是为顾客供给一个合理的、简便易行的处理争议的办法。[2]而经过裁定的办法处理当事人之间的争议，便是这样的办法之一。
所谓电子商务裁定，是指使用裁定办法处理电子商务中所发生的各种胶葛。电子商务裁定与一般民商事裁定在本质上是共同的，它们都遵从根本相同的方式，经过根本相同的裁定环节，判决都具有法令强制力以及都会遇到判决的履行问题。电子商务裁定与一般民商事裁定的差异主要是方式上的，由于电子商务是经过电子办法而不是以纸质单证为根底进行买卖，在电子商务中，从裁定协议的签订到合同文本的交流都表现为电子方式，胶葛发生后，电子商务裁定也只能以这些电子文件为根底进行判决。