机动车辆保险事故处理常识

来源：听讼网整理2018-07-16 19:59浏览量：901

1、车撞墙了、掉沟了怎么办?
车辆发作撞墙、水泥柱、树等不触及向别人补偿的事端时，驾驶员能够不向交警等部分报案，及时直接向稳妥公司报案就能够，在事端现场邻近等候稳妥公司来人查勘，或经过拨打稳妥公司的客户服务热线恳求帮助，在得到赞同后，能够将车开到稳妥公司报案、验车。
2、车自燃了怎么办?
假设车内起火了，应立即泊车、救活，向交警、消防队报警，与此同时及时通知稳妥公司。留意向处理事端的交警、消防部分讨取职责认定书或火灾证明，便于日后理赔供给相关材料。
3、车丢了怎么办?
假设发现停放的车辆不见了，应立即向邻近的泊车场、物业管理处、交警等探问、寻觅，了解是否被交通部分拖走、扣车。若确认车辆被盗，及时向派出所或巡警报案。车辆停放时，请停放在有人看守的泊车场，并讨取泊车证明。若邻近没有泊车场时，也应尽量不要停放在偏避、漆黑的当地。泊车时，留意关好门窗、锁上防盗锁，车上不要放贵重物品，并将行驶证、附加费证随身带走。
4、车在外地出事了怎么办?
假设车辆在外地出事，能够向所投保的稳妥公司报案，将事端发作的状况和发作的地址具体地通知稳妥公司的客户服务人员，让他们给你提出处理意见。然后记住你所咨询的客户服务人员工号，由于稳妥公司的客户咨询服务电话一般都有录音，这样能够有用防止稳妥胶葛。
图文摘自网络，由广州杨友元律师为您引荐。