保险公司如何降低理赔投诉案件

来源：听讼网整理2018-12-07 14:07浏览量：2610

买过稳妥的人在理赔的时分就发现，自己该得到的理赔跟最初稳妥经纪许诺的不太相同，分明该得到多少理赔终究得到的数字越远远低于相关的规范，于是就会去投诉稳妥公司，稳妥公司怎么下降理赔投诉案子?听讼网小编给出下面定见。
稳妥公司怎样下降理赔投诉案子
1、不要容易进行口头许诺。
2、要求客户提交的材料尽量一到二次内搞定，不要重复要求。最好开列清单，注明每种材料预备到什么程度，几份。原件仍是复印件，有没有时效。然后注明如有疑漏再请弥补。
3、定时奉告客户发展。
4、不要和客户谈案子以外的任何事情，包含稳妥公司的内部消息之类的。
5、客户对理赔事项有争议的时分，有必要要以理服人。
稳妥公司不予补偿的景象有哪些
每份稳妥合同都有在外职责，仅仅关于不同的险种，它的表现形式不太相同，但体现在稳妥合同中，便是“职责革除”这一条款。一般来说，因下列景象之一而导致被稳妥人身故、身体高度残疾或患严重疾病的，稳妥公司不负稳妥补偿职责：
1、投保人、受益人对被稳妥人的故意伤害行为;
2、被稳妥人故意犯罪、拒捕、自伤身体;
3、被稳妥人服用、啃咬或打针毒品;
4、被稳妥人在合同收效(或复效)之日起二年内自杀;
5、被稳妥人酒后或无有用驾驭执照驾驭，以及驾驭无有用行驶证的机动交通工具(假如投保了有关附加险种的在外);
6、被稳妥人感染艾滋病病毒或患艾滋病期间，或因先天性疾病身故;
7、核爆炸、核辐射或核污染及由此引起的疾病;
8、战役、军事行动、暴动或装备暴乱。
在稳妥理赔的时分对相关的内容不是那么了解的时分，欢迎您找寻听讼网在线律师帮助您回答。