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物业办理托付合同样本
第一章 总则
第一条 本合同当事人
托付方(以下简称甲方):
安排称号:_________
业主委员会主任:_________
地址:_________
联系电话:_________
受托付方(以下简称乙方):
企业称号:_________
法定代表人:_________
注册地址:_________
联系电话:_________
依据有关法令、法规,在自愿、相等、洽谈一致的根底上,甲方将_________(物业称号)托付乙方施行物业办理,缔结本合同。
第二条 物业基本状况
物业类型:_________
坐落方位:_________市_________区_________路(大街)_________号。
办理界限:东至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地上积:_________平方米。
修建面积:_________平方米。
托付办理的物业构成细目见附表。
第三条 乙方供给服务的获益人为本物业区域内的整体业主和运用人。本物业的整体业主、运用人均应施行本合同,承当相应的职责。
第二章 托付办理事项
第四条 房子共用部位的修理、保护和办理。包含:房子承重结构部位(根底、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面_________、_________。
第五条 房子共用设备的修理、保护、运转和办理。包含:上下水管道、落水管、电梯、避雷设备、公共照明、安全监控、消防设备、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。
第六条 共用设备的修理、保护和办理。包含:非市政路途、化粪池、废物房、院子灯、草坪灯、自行车棚、泊车场、_________、_________。
第七条 隶属配套修建和设备及构筑物的修理、保护与办理。包含:物业办理作业运营用房、商业网点、文明体育娱乐场所等。
第八条 公共绿洲、花木、修建小品的保护与办理。
第九条 公共环境卫生办理。包含:公共场所、场所、房子共用部位、_________、_________的打扫保洁及废物的搜集。
第十条 施行关闭物业办理的住所区内的泊车车位,由乙方担任运营办理。对未参与车辆丢失稳妥、车辆玻璃破碎稳妥、车辆盗抢稳妥的,乙方有权阻止停放。
第十一条 帮忙公安部门保护社区次序。包含:安全监控、值勤、巡视、门岗执勤、_________、_________。发作刑事案件依照法令规则报经公安部门处理。
第十二条 与房子及隶属修建物改建、装饰相关的废物清运、_________、_________等的办理。
第十三条 物业档案办理。包含:物业的工程图纸、竣工查验材料、产权材料、业主和运用人档案、修理档案、_________、有关财政账册、_________。
第十四条 修理基金利息及修理资金运用的财政办理。
第十五条 坐落_________方位计_________平方米的物业办理作业用房由乙方无偿或按_________规范有偿运用,但不得切割、典当、交流、生意。有偿运用费用于_________。
第十六条 坐落_________方位计_________平方米的物业办理运营用房托付乙方按下列约好运营(在所选项目上打"√"),但不得切割、典当、交流、生意。
(一)乙方无偿运营。运营收入扣除运营本钱后,结余部分按规则专户存储,悉数用于
补偿修理资金缺乏及业主委员会作业费用。
(二)乙方每年向甲方交纳_________万元,剩下运营收入归乙方一切。甲方所得按规则专户存储,用于补偿修理资金缺乏及业主委员会作业费用。
第十七条 安排展开社区文明娱乐活动。
第十八条 安排展开社区便民有偿服务活动。
第十九条 向业主、运用人收取物业办理服务费、电梯运转费、_________。按托付协议代收电费、水费、_________、_________。
第二十条 房子自用部位、自用设备的修理、保护,若托付乙方修理时,乙方能够承受托付并合理收费。
第二十一条 奉劝阻止业主、运用人违背《业主条约》和业主委员会抉择及物业办理有关规则的行为。
奉劝阻止无效的,报送业主委员会赞同,可采纳_________办法。
第二十二条 其他托付事项。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章 托付办理期限
第二十三条 托付办理期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章 两边权利和职责
第二十四条 甲方权利和职责
(一)甲方权利
1、代表和保护业主、运用人的合法权益;
2、依据业主大会的抉择与物业办理企业签定物业办理托付合同;
3、监督业主、运用人恪守《业主条约》及业主大会、业主委员会抉择和物业办理有关规则;
4、审定乙方拟定的物业办理规章准则和施行方案;
5、查看监督乙方物业办理作业的施行及准则的施行状况;
6、审议乙方提出的物业办理服务年度方案、修理财政预算及决算;
7、向业主筹措或续筹修理资金,审定修理基金利息的运用状况;
8、监督查看公共修建、共用设备设备和物业办理作业运营用房的运用状况。
(二)甲方职责
1、听取业主、运用人的定见和主张,并及时将业主、运用人的定见和主张反馈给乙方;
2、确保业主、运用人恪守、施行物业办理有关法规、规章和规范性文件,恪守《业主条约》及业主大会、业主委员会抉择和小区物业办理准则,准时交纳物业办理服务费及其他费用;
3、帮忙乙方展开物业办理作业,完结和完结物业办理各项办理方针;
4、修理基金利息缺乏运用时,担任向业主筹措修理资金;
5、向乙方供给修建面积_________平方米物业作业用房(产权归整体业主一切),并于合同收效之日起_________日内,移送乙方运用;
6、按物业办理区域总修建面积_________%的份额,向乙方供给_________平方米运营用房(产权归整体业主一切),并于合同收效之日起_________日内移送给乙方运用;
7、于合同收效之日起_________日内向乙方供给物业办理所需悉数工程技能材料和有关档案材料,并树立交代手续;
8、当业主、运用人不按规则交纳物业办理服务费时,帮忙乙方催交,催交无效的,由甲方做出决议采纳必要的办法收缴,托付乙方施行;
9、调停处理业主、运用人与乙方的胶葛,和谐其之间的联系;
10、帮忙乙方搞好社区文明和社区服务作业;[page]
11、和谐、处理本合同收效前发作的建造及办理遗留问题:_________
12、完结政府交办归于物业办理区内应完结的各项任务;
13、_________。
第二十五条 乙方权利和职责
(一)乙方的权利
1、依据有关法令、法规、规章和本合同有关约好拟定物业办理施行方案并施行办理;
2、编制物业办理年度办理方案、修理资金运用方案及预决算陈述,经业主委员会审定,提交业主大会审议通往后施行;
3、编制房子、隶属修建物及构筑物、共用设备设备、美化等年度修理保护方案和大、中修方案,经业主委员会审定提交业主大会审议通往后安排施行;
4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业办理服务费;
5、担任物业办理档案材料、有关财政账册的办理;
6、奉劝阻止业主、运用人违背物业办理规则及《业主条约》的行为;
7、有恳求业主委员会帮忙办理的权利;
8、有选聘专业公司承当专项工程的权利;但不得将物业办理职责转让给第三人;
9、当业主、运用人装饰物业时,与其签定《房子装饰装饰办理协议》,并按有关规则进行办理;
10、依法向业主、运用人追缴欠交的物业办理服务费。
(二)乙方的职责
1、施行本托付合同并依法运营;
2、承受业主委员会和业主、运用人的监督;
3、严重办理办法应提交业主委员会审议赞同;
4、承受物业行政主管部门的监督、辅导;
5、对本物业的公共配套设备不得私行占用或改动运用功用。如需扩建或完善配套项目,须经甲方赞同并报有关部门赞同后方可施行;
6、依照有关规则运用修理基金利息;
7、每半年向业主、运用人发布一次物业办理服务费出入状况。每年7月份和12月份向业主委员会提交修理基金利息运用办理陈述;每年1月份向业主发布全年修理基金利息出入状况;
8、向业主、运用人供给优秀日子作业环境,搞好社区文明和社区服务;
9、发现违法行为要及时阻止并向政府有关行政主管部门陈述;
10、定时对房子设备设备状况进行查看,及时扫除不安全风险和险情;
11、物业办理托付合同停止7日内,必须向业主委员会移送悉数物业办理档案材料;经两边一起认可并托付审计安排审计后,向甲方移送代管财政档案材料和本物业的公共财产及物业作业、运营用房。
12、_________。
第五章 物业办理服务质量及规范
第二十六条 依据国家、省有关规则和《济南市物业办理办法》及《济南市住所小区物业办理等级服务判定(试行)规范》,拟定本物业办理服务质量及规范。具体内容如下:
(一)房子及修理办理
1、房子外观无缺、规整,无脏损和阻碍市容观瞻现象。
2、行政街号、房子幢号、单元号有显着标志,设有引导方向平面图。
3、关闭阳台、空调装置、抽油烟机排气孔等一致有序,房子立面无吊栏等悬挂物。
4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。
5、房子无缺率98%以上。
6、房子大中修有无缺的开工陈述及工程预算书,施行安全技能交底手续,工程质量查验手续完全,决算书通过有关安排审计,有无缺的竣工陈述并树立有关保修准则,工程材料存档备检。
7、房子小修、急修及时率达98%以上,合格率达100%,险情扫除及时率达100%,有修理记载和回访记载。
8、房子档案材料办理完善,按幢、户立档。
(二)共用设备办理
1、设备图纸、档案材料完全,设备台帐记载明晰,办理完善,随时查阅。
2、专业技能人员、修理操作人员严格施行操作规程,按要求通过专业培训,持证上岗。
3、设备杰出,运转正常,有设备运转记载。有专门的保养检修准则,无
事故风险。
4、小区内日子用水(高压水泵、水池、水箱)有紧密的办理办法,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质查验合格。
5、电梯按规则时刻运转,电梯厢清洁卫生,通风、照明杰出。
6、电梯有专业队伍修理保养,安全运转和修理保护规章准则健全,运转保护有记载。
7、担任锅炉供暖的,严格恪守锅炉供暖各项规章准则,运转正常,并有运转记载。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。
(三)共用设备办理
1、小区内公共配套服务设备无缺,并按原规划用处运用。
2、公共照明设备设备完全,运转正常。
3、路途疏通,路面平整无损坏。
4、污水排放疏通,沟道无积水。
5、风险部位标志显着,有防范办法。
(四)美化及保护办理
1、公共绿洲、院子美化布局合理,花草、树木、修建小品装备妥当。
2、美化有专人保护和办理,无损坏、蹂躏现象,无病虫灾及枯死现象。对绿洲、花木等定时洒水、上肥、除虫、修剪、铲除枯叶。
(五)环境卫生办理
1、小区内环卫设备完善,设有果皮箱、废物房等保洁设备。
2、小区内施行废物袋装化,日产日清。
3、楼梯间、通道、走廊的地上、墙面和楼梯扶手、窗台无尘埃,窗户亮堂。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明杰出。
4、路途、院子、绿洲、共用场所无杂物,保持清洁。
5、雪后及时扫净小区内路途及楼间积雪;雨后及时整理污水。
6、小区内马路无摊点、商场,商业网点牌子漂亮规整、办理有序。
7、小区内无违章暂时修建。
8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
9、共用场所定时清洁,地上无油渍等污染现象。
(六)社区次序保护
1、小区内施行24小时值勤巡查准则。
2、值勤人员有显着标志,了解辖区状况,作业规范,作风严谨,有值勤巡查记载,各项办理办法履行。
(七)泊车场及车辆停放办理
1、甲方托付乙方运营办理的泊车场,车辆停放有序,场所清洁卫生无污染、无破损,车辆办理准则完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系统标志显着,设备无缺,可随时启用。
2、装备专职或兼职消防办理人员。
3、消防通道疏通无阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房子装饰装饰办理协议》施行改装饰办理。
(十)_________。
第六章 物业办理服务费及相关费用
第二十七条 物业办理服务费
(一)住所房子,乙方按修建面积每月每平方米_________元向业主、运用人收取;非住所房子乙方按修建面积每月每平方米_________元向业主或物业运用人收取;闲暇房子,乙方按修建面积每月每平方米_________元向_________收取。[page]
(二)收费时刻:_________。
(三)合同有用期内,若物价部门赞同调整收费规范,从赞同施行之日起,乙方按调整规范向业主、运用人收取。
(四)业主、运用人逾期交纳物业办理服务费,从逾期之日起,依照应交金额的_________%按日交纳滞纳金。
(五)业主转让物业时,须交清转让前的物业办理服务费用。
第二十八条 电梯运转费按下列约好施行:_________。
第二十九条 在施行关闭物业办理住所区内的泊车车位,由乙方对停放车辆的业主、运用人施行托付服务,按物价部门规则收取车位费。车位费收入扣除运营办理本钱后的结余部分,用于
1、物业共用部位、共用设备设备修理;
2、绿洲保护费用;
3、补偿甲方赞同减免的物业办理服务费;
4、便民服务费用;
5、业主委员会作业经费。
第三十条 房子共用部位、共用设备设备的修理保护和更新费用,按《济南市住所共用部位、共用设备设备修理基金办理暂行办法》及其配套文件施行。
第三十一条 房子自用部位、自用设备的修理保护及其他服务,若托付乙方修理或供给服务,两边应签定协议,乙方按约好收费规范向享用服务的业主、运用人收取。
第三十二条 甲方托付乙方签定运用本物业办理区内房子共用设备设备、共用场所设置的野外运营性广告和商亭、摊点等有偿运用协议并由乙方担任收取有偿运用费。有偿运用费收入扣除本钱后结余部分用于
1、物业共用部位、共用设备设备修理;
2、绿洲保护;
3、补偿减免的物业办理服务费;
4、便民服务费用;
5、业主委员会作业经费。
第七章 违约职责
第三十三条 甲方违背本合同第二十四条的约好,使乙方未完结规则办理方针,乙方有权要求甲方在必定时限内处理,逾期未处理的,乙方有权停止合同;形成乙方经济丢失的,甲方应给予乙方经济补偿。
第三十四条 乙方违背本合同第五章的约好,未按合同约好规范办理物业,甲方有权要求乙方期限整改,逾期未整改的,甲方有权停止合同;形成经济丢失的,乙方应给予甲方经济补偿。
第三十五条 乙方违背本合同第六章的约好,私行进步收费规范的,甲方有权要求乙方清退;形成甲方经济丢失的,乙方应给予甲方经济补偿。
第三十六条 乙方不按规则和甲方审定的方案运用修理基金利息,或将修理基金利息挪作他用的,甲方有权阻止。形成甲方经济丢失或导致物业失修失养,乙方应给予经济补偿。
第三十七条 甲乙两边任何一方无法令依据提早停止合同的,违约方应补偿对方_________元的违约金;形成对方经济丢失的,应给予经济补偿。
第三十八条 因业主、运用人运用不当发作的物业共用部位、共用设备设备修理费用,由相关的业主、运用人承当。
第三十九条 修理基金利息缺乏运用时,由乙方担任筹措,因修理资金筹措缺乏形成物业失修失养导致业主、运用人财产丢失和人身损伤的,由未交费的职责人承当相应法令职责。
第四十条 合同有用期内突发性紧迫抢修排险工程费用,由乙方先行垫支,由相关业主按具有的修建面积份额分摊,由乙方担任于工程开工起15日内收缴,逾期未交纳的,按应分摊金额的_________%按日交纳滞纳金。乙方也可向人民法院提申述讼。
第四十一条 为保护大众、业主、运用人的切身利益,在不行预见状况下,如发作煤气走漏、漏电、火灾、水管决裂、救助人命、帮忙公安机关施行任务等突发事件,乙方因采纳紧迫办法形成业主、运用人财产丢失的,有关各方按有关法令规则处理。
第八章 附则
第四十二条 自本合同收效之日起_________日内,依据托付办理事项,甲、乙两边办完交代查验手续。
第四十三条 本
合同期满前二个月,甲、乙两边应作出是否续签合同的决议。任何一方决议不续签合同的,甲方即行安排招投标从头选聘物业办理企业。
第四十四条 两边能够对本合同的条款进行补偿,以书面形式签定补偿协议。补偿协议与本合同具有平等效能。
第四十五条 本合同附件均为合同有用组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有平等效能。
本合同及其附件和补偿协议中未规则的事宜,均遵循国家有关法令、法规和规章施行。
第四十六条 本合同正本连同附件_________页,一式3份。甲乙两边各执1份,报物业行政主管部门存案1份,具有平等法令效能。
第四十七条 因房子建造质量、设备设备质量或装置技能等原因,达不到运用功用或形成严重事故的,由甲方承当职责并作善后处理。发作质量事故的直接原因,以政府主管部门的判定为准。
第四十八条 本合同施行期间,如遇不行抗力,致使合同无法施行时,两边应按有关法令规则及时洽谈处理。
第四十九条 本合同在施行中如发作争议,两边应洽谈处理或报请物业行政主管部门进行调停,洽谈或调停不成的,两边赞同:
(一)由济南市裁定委员会裁定。
(二)向人民法院申述。
第五十条 本合同自签定之日起收效。
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签定地址:_________ 签定地址:_________
附件
1、物业构成细目
2、《业主条约》
3、《房子装饰装饰办理协议》