说起电话号码,我们必定都很了解。日子中我们一般也会记下一些比较常用的电话号码,比方119、110等等。其实还有许多电话号码我们也能够记记,这些号码一些时分会很有用。那么我们知道交通运送服务热线12328吗?今日
听讼网小编为我们整理了相关方面的常识,下面一同看看吧!
一、交通运送服务热线12328
2014年12月10日,交通运送部以走运发〔2014〕249号印发《12328交通运送服务监督电话管理方法》。该《方法》分总则、受理、处理、计算报送、监督查核、附则6章39条,由交通运送部运送司担任解说,自2015年1月1日起施行。
二、交通运送服务热线有关常识
工业和信息化部日前已赞同核配“12328”作为全国一致的交通运送服务监督电话专用特服号码,这是交通运送职业一致的社会公益性服务监督电话。12328的首要功能包含交通运送职业的服务监督、投诉告发、咨询服务等,事务范畴首要掩盖路途运送、公路、水路等职业。
12328电话体系建造将坚持当地为主、联网运转,充分发挥当地主体作用,首要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话体系建造呼叫中心,构建全国一致、运转标准的12328电话体系;坚持会集受理、各司其职,明显提高处理投诉告发、供给咨询服务等服务才能,完成部、省、市三级联网运转。
12328电话将依照分步施行的准则分批注册。今年春节前将先期选取部分根底较好的城市注册12328电话,2014年年末前将在全国地级以上城市全面注册。
经过小编的耐性介绍,信任广阔朋友们关于交通运送服务热线也都有了愈加深入的了解和认识了。其间需求我们特别注意的是,这个号码是全国一致的,只要遇到了这方面的问题都能够拨打。假如还有其他方面的问题,欢迎咨询
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