稳妥合同胶葛是涉稳妥法令胶葛中最常见的一种，而本文首要想从稳妥利益准则谈人身稳妥合同建立胶葛的处理。
法令应更清晰维护投保人的稳妥利益
在稳妥理论上，稳妥合同的基本准则包含最大诚信准则、近因准则、丢失
补偿准则和稳妥利益准则。稳妥利益准则又称为“投保人至上”准则。此准则的主旨便是将投保人或被稳妥人的利益放在第一位。稳妥界提出这项准则首要是根据两方面的理由：一方面，稳妥服务的本质含义是通过收取稳妥费的方法，会集社会涣散的资金，以便在发作事端导致人身危害或财产丢失时，能够以补偿的方法，最大程度地消化意外的丢失。因而，稳妥业虽是以盈利为意图，但一起还担负着会集资金、一起防灾的社会职责。另一方面，稳妥合同常是格局合同，其条款是由稳妥公司事前拟定的，投保人在与稳妥公司的订约进程中处于下风，对稳妥合同规则的条件，要么悉数承受，要么悉数回绝，没有商议的地步。按合同解说的理论，在对格局条款发生贰言时，应作出对供给格局条款一方晦气的解说，以维护下风方的利益。
稳妥利益准则在世界上已广被认同和实行，我国稳妥法虽在“稳妥合同”一章对稳妥利益作了界定，规则稳妥利益指投保人对稳妥标的具有的法令上供认的利益。但除此之外，稳妥法关于怎么保证稳妥利益的完结并没有更多的详细规则。这就使得在实践稳妥活动中，处于下风一方的投保人总是难以凭仗稳妥利益准则为自己争论。虽然我国合同法也规则格局条款在呈现贰言时，应作出对供给格局条款一方晦气的解说，但关于一般人难以读懂的稳妥合同，咱们的司法天平好像更易倾向于稳妥公司的利益，而不是投保人的稳妥利益。
从我国稳妥业行将全方位对外开放的趋势看，在我国的稳妥立法中进一步清晰稳妥利益准则，对外可使我国的稳妥立法进一步与世界接轨，有利于进步我国稳妥企业的世界竞争力，对内能够进一步完善稳妥立法，处理稳妥事务中发生的法令问题，改动立法滞后于实践的情况。
从稳妥利益视点确认人身稳妥合同建立
人身稳妥合同指以人的寿数和身体作为稳妥标的的稳妥合同，是投保人与稳妥人之间关于危险承当的民事约好。投保人根据约好向稳妥人交纳稳妥费，稳妥人则在约好的稳妥事情呈现时，如被稳妥人患病、受伤或逝世，或稳妥期限届满时，有必要实行给付稳妥金的职责。人身稳妥合同常见的有：人寿稳妥合同、健康稳妥合同以及疾病稳妥合同。
与任何合同相同，人身稳妥合同是否建立是界定两边当事人权利职责的条件。只需依法建立的合同，对两边才有法令约束力。断定人身稳妥合同是否建立，不光要从一般的合同理论进行调查，一起还要结合稳妥合同的特殊性，对影响合同建立的其他要素作归纳考虑。
合同要经合法缔结才干建立。缔结合同指缔约人为意思表明并达到合意的民事行为，其详细表现便是即将约人单独面的意思表明转化为两边共同的意思表明。我国合同法规则，当事人缔结合同，采纳要约、许诺的方法。因而，只需一方当事人的要约得到另一方的许诺，合同的缔结便告完结，合同建立。缔结人身稳妥合同当然也有必要通过要约和许诺这两个进程。我国稳妥法规则，投保人提出稳妥要求，经稳妥人赞同承保，并就合同的条款达到协议，稳妥合同建立。按照这一规则，稳妥合同的建立须具有三个要件：投保人提出稳妥要求;稳妥人赞同承保;稳妥人与投保人就合同的条款达到协议。清楚明了，只需投保人提出的稳妥要求归于有用的要约，而稳妥人依法对此要约作出许诺，稳妥合同才干建立。在稳妥实践中，投保人要约的详细方法便是填写格局投保单。填写正确
的投保单并递交给稳妥公司，便构成有用的要约。对此，理论界、实践中没有贰言。问题常呈现在稳妥人的许诺上，究竟稳妥人的哪些行为构成对投保人要约的有用许诺，这在理论和实践上争议颇多。
稳妥人收到投保人的稳妥要求后，能够有不同的方法表明承受：口头、书面、出具稳妥费预付款收据、出具暂保单等稳妥凭据，或在投保单上签字盖章等。从一般的合同理论看，稳妥人对投保人的稳妥要求作出上述行为后，应能够为已表明“赞同承保”，然后形成了对投保人要约的有用许诺，稳妥合同便可建立。但实践的稳妥活动好像否定了这种理论上的推定。如某案中，张先生向或人寿稳妥公司提出购买80万元终身人寿险的稳妥要求。张先生填写了“
终身寿险稳妥单”，支付了首期稳妥费。人寿稳妥公司承受其稳妥单，在稳妥单上加盖了公司印章，并给张先生出具了稳妥费收据。不久，张先生意外身亡。张先生的妻子作为受益人要求稳妥公司给付80万元稳妥金。稳妥公司以稳妥合同未建立为由回绝给付。理由是投保人填投保单、交首期稳妥费仅仅要约行为，稳妥公司出具稳妥费收据不代表作出许诺，投保人没有按稳妥公司的要求进行体检，稳妥公司无法确认稳妥金额和应交纳的稳妥费，投保单应加盖“赞同承保”章，公司章不能代表公司已赞同承保。一审法院承受了稳妥公司的观念，驳回了张先生妻子的诉讼请求。张先生的妻子提出上诉。二审中，两边达到调停协议，稳妥公司赔付30万元。案件结了，但法令问题却留了下来。稳妥公司在稳妥单上加盖公司印章以及收取投保人预付的稳妥费的行为，假如尚不能直接构成稳妥公司对投保人的许诺，那么，在何种条件下才干够根据稳妥公司的行为，推定稳妥公司已对投保人的要约作出了许诺此外，关于投保人须经体检后，稳妥公司才干承保是稳妥公司内部的事务操作规则，没有在合同中注明，那是否能够稳妥公司内部的规则建议合同不建立
对这样的详细问题，假如在现行稳妥法无法找到清晰的答案，笔者以为，能够回到法令的一般原理去寻觅启示，稳妥利益准则应能够作为处理这些问题的理论根据。关于人身稳妥合同是否建立的问题，假如在考虑法令明文规则的各项要件后尚难以作出判别，就应该从充沛维护投保人的稳妥利益的视点进行剖析，从维护处于下风的一方缔约人的视点对合同建立要件中的详细要素进行解说，终究在尽可能的情况下，作出有利于投保人利益的定论。就上述事例而言，假如稳妥公司在稳妥单上加盖公司印章，收取投保人稳妥费后，没有在规则的时间或合理时间内作出清晰的赞同承保的表明，就应确定稳妥公司已对投保人作出许诺，稳妥合同建立。相同，稳妥公司内部的事务操作规则只需写进稳妥合同，或清晰向投保人提出，由于此刻才干够为是稳妥公司对投保人的稳妥要约提出了反要约，才对投保人有约束力，不然，不能依此来否定稳妥公司已对投保人的要约作出了许诺。稳妥公司 不能因其职工没有按公司内部事务操作规则处理稳妥事务而回肯定投保人承当相应的稳妥职责。
