济南市物价局(房管局)文件
济价房字[1999]335号
各物业处理企业：
为加强我市物业服务收费处理，依据《济南市城市物业处理服务收费暂行办法》的规则，结合我市实践，参照外地经历，经研讨承认我市物业处理服务等级收费规范及有关事项如下：
一、本告诉所规则的等级收费规范，适用于市区范围内各类物业和县(市)高层公寓、高档住所、别墅、写字楼、综合楼、商厦、酒店、工业园等物业处理收费。
二、居民住所小区物业处理公共性服务等级收费规范为(按套内建筑面积计)：
一级：每月每平方建筑面积0.50一0.80元;
二级：每月每平方建筑面积0.40一0.60元;
三级：每月每平方建筑面积0.25一0.35元;
四级，每月每平方建筑面积0.15一0.25元。
装有电梯的住所，本着自愿的准则处理乘梯手续，常住人员每人每月5元，暂时乘客单程每人每次0.10元。
三、公共性服务内容包含公共设施、设备日常运转、修理及保养;公共卫生保洁(含楼道、地下室卫生)、搜集日子废物;整理化粪池;疏通公共部位的排污管道;环境美化;安全捍卫;公共照明等。实施物业处理的小区，公共性服务内容每削减一项，收费规范相应下降。
四、商层公寓、商级住所区(组团)、别墅、写字楼、综合楼、商厦、酒店、工业园等物业处理服务收费，由物业处理企业依据业主、非业主使用人的要求和所供给般务的内容、服
务水平及处理本钱，报市物价部门批阅中准收费规范。
业主委员会可依据物业处理服务质量和业主满足程度，以中准收费规范为根底上浮，在10%的起伏内洽谈议定。
五、住所小区收费等级的鉴定，采纳物业处理企业请求，市物价部门会同物业处理行政主管部门依照《济南市住所小区物业处理等级服务鉴定规范》，对请求鉴定的小区按得分多少承认等级，下文发布。
六、物业处理企业依据鉴定等级，向市物价部门提出收费请求，填写《济南市物业处理服务收费申报表》一式两份，附资质证书、营业执照等有关材料，经市物价部门批阅后，方可收费。
七、经民政部门承认的享用最低日子保证的住户按不高于四级收费规范计收。
八、住所小区内的工作、商业用房服务收费规范可高于同一区城住所收费规范，工作用房不得超越100%;商业用房不得超越200%。
九、物业辖区内设有专用泊车场的，按规则规范收取看守费(规范附后)。没有专用泊车场所的，在不影响物业辖区内公共秩序的情况下，划出轿车车位线，收取车位费，车位费属整体业主一切、专款用于
补偿公共性服务收费缺乏的部分，不得挪作它用。
