搬进新家原本是一件让人很快乐的工作,可是因为装置宽带的工作,却让许多居民心里十分不舒服,那么物业独占宽带业主能够申述吗?下面
听讼小编为咱们整理了这方面的常识,欢迎阅览!
上一年,杜明坛搬进了恒大绿地小区,仅有让她感到美中不足的是宽带问题。“我在处理宽带的时分,被奉告只能挑选联通宽带,没有其他挑选,装置费加网费花了400多元。”无法之下,她只能挑选了现在的网络。
自大庆新闻传媒集团大庆日报展开“我的‘3·15’诚信在大庆”职业满意度查询活动以来,不少读者来电,反映小区宽带网络被独占运营,业主无自主挑选权。记者就此事进行了造访。
1业主:不选指定公司,咱们就上不了网
关于宽带独占这一状况,不仅仅是杜明坛,许多业主都只能挑选被迫承受。“否则咱们就上不了网。”有相同阅历的张先生说。
记者采访了解到,这种现象在大庆不少小区存在,小区在建造时,宽带事务就现已“名花有主”。如欢喜居小区只能运用油田通讯、尚海滩小区只能运用电信宽带、唯美主邑小区只能运用电信宽带、恒大绿地一期只能运用联通宽带、绿色家乡小区只能运用铁通宽带、湖滨教师花园滨湖佳苑小区只能运用油田通讯……
住在湖滨教师花园滨湖佳苑的王刚说,从2008年开始运用油田宽带至今,网速一向不给力,尤其是晚上在线玩游戏和看电影、看电视,卡的不可,并且还常常断线和连不上网络,用着十分堵心。他曾想换电信的宽带,可去营业厅咨询时被奉告换不了,无法入户。可在同一个小区的B26号楼就只能装置电信宽带,其他装置不了。
远望小区寓居的岳女士1998年搬到这个小区,2007年的时分,她想装置宽带上网,原本还想比较一下各家通讯公司的宽带服务,但终究发现小区里只能装置油田宽带。婆婆家在奥林世界公寓,她发现这儿也只能装置油田宽带。岳女士说,油田宽带的速度较慢,720元/年,只要4M,特别不给力。
绿色家乡小区的王女士自打入住时就装置了电脑,处理宽带时被奉告只能装置铁通,“晚上都不敢看电影,网速慢,特别卡”。
唯美主邑二期的王淑华说,该小区只能装置电信宽带,其他通讯公司的宽带安不了。母亲家在让胡路西晓楼区,那里只能装置铁通宽带。
寓居在祥阁G区的张女士反映,她家小区只能装置联通的宽带,她咨询过,其他的宽带也都装置不了。
2业内人士:
开发商为降低成本,与通讯公司达到独占性协议
针对宽带独占的状况,记者采访了一位在我市具有多家楼盘的房地产商。
他告诉记者,我市大部分老小区都存在宽带独占的问题,近两年新建的小区要好一些。他说,其实在“小区独占”的背面,藏着巨大的灰色利益,小区内配套通讯设备所需资金原本是应由开发商掏,但许多开发商为降低成本,会将小区通讯配套工程让某家通讯运营商来铺设。这家通讯运营商掏了钱,就会与开发商达到独占性协议,只能是掏钱的通讯运营商进入,其他运营商不得再进入小区。
该开发商讲,据他了解,通讯职业也有自己不成文的划片规则,比方这个区域都是联通的、那个区域都是电信的,其他家也就不介入了。
有的读者反映在与开发商交流时,开发商称只挑选一家网络运营商的管线预埋,其他运营商再想进小区,必定损坏地上和墙面,小区环境必定会被损坏,届时业主相同会责备的。该开发商讲:“其实,高楼建造进行到弱电阶段铺设宽带,再说现在都是光纤的了,咱们建的小区现在就有两家通讯公司的宽带,待连续交房,还或许引进第三家。”
3消协:小区网络不能由开发商单方面决议
针对此问题,市消协宣教科科长张建宇以为,业主有权参加挑选网络运营商,开发商不能单方面决议。开发商与运营商签定的独占协议,违反了新《消法》第九条,关于顾客享有挑选权的相关规则,顾客可挑选恣意一家通讯公司。
他提示业主,在购房前应对开发商供给的服务内容进行前期了解,及时了解宽带运营相关状况。一起,业主可建立
业主委员会,及时和物业洽谈,要求添加宽带运营商。
4律师:业主可向消协投诉,也可申述开发商或物业
黑龙江美亚律师事务所白世界律师表明,2007年国家工信部和建造部下发《关于进一步标准住宅小区及商住楼通讯管线及通讯设备建造的告诉》,要求住宅小区及商住楼应同步建造修建规划用地红线内的通讯管道和楼内通讯暗管、暗线,建造并预留用于装置通讯线路配线设备的会集配线交代间;所需出资应同时归入相应住宅小区或商住楼的建造项目概算,并作为项目配套设备一致移送,也就是说小区通讯配套设备,应当是由整体业主
共有的,业主具有宽带挑选权。
他提示市民,小区开发商或许物业与网络运营商的独占协议,侵犯了小区业主作为顾客的“知情权”和“挑选权”,小区业主能够向顾客协会投诉,必要时能够申述开发商或许物业。