常听见一些车主在出险后诉苦“稳妥简单理赔难”，车主在投保了
交强险及相应的商业险后，出险后该怎么向稳妥公司就其财产丢失理赔及理赔依据、适用的标准等问题上存在争议，法院该怎么确认理赔标准等等都是近年来机动车稳妥理赔过程中常常遇到的问题。
一、当时车辆稳妥理赔胶葛首要存在的类型
笔者经过对江西省石城县人民法院近几年审理的稳妥理赔胶葛案子的查询发现，当时车险理赔胶葛首要存在以下五种类型：
一是车险
补偿数额争议胶葛。车辆发作事端后，被稳妥人总是期望据实悉数补偿，而产险公司则坚持按公司内部的理赔准则进行理赔，两边就具体补偿数额和补偿方法难以达到一致意见，由此发作胶葛。
二是车辆定损胶葛。第一经稳妥公司定损且两边承认后因修理费添加而引发争议。第二稳妥公司定损后被稳妥人以为定损金额偏低，拒肯定定损单进行承认，后自行托付其他组织进行了公估或评价，终究依照公估评价成果进行修理，或直接进行修理，发作了超出定损金额的修理费。第三交通事端发作之后，被稳妥人未与稳妥公司洽谈，在稳妥公司定损之前径行托付第三方判定组织或经过交警部分托付判定部分进行判定评价，并依照评价的价格进行了修理，实践支付了判定费，后稳妥公司回绝补偿。车辆发作交通事端后，由于两边信息的不对称。许多被稳妥人不信任稳妥公司定损员的定损，会挑选去4S店修理，而稳妥公司只能依据本身定损价格进行补偿，4S店昂扬的修理价格与产险公司的定损价存在差价，其间的差价由谁来承当，两边存在争议而由此引发此类胶葛。
三是车险理赔时效胶葛。从投保人或被稳妥人视点，投保人或被稳妥人在轿车出险后，因本身信息原因，对车辆稳妥理赔存在某种程度的误解，导致无法向产险公司出示足够有用的理赔依据或是产险公司不一次性奉告、慢理赔，形成理赔速度慢等引发车险理赔时效胶葛。
四是营运车辆丢失胶葛。依据《最高人民法院关于审理路途交通事端损害补偿案子适用法令若干问题的解说》第十五条规矩，“依法从事货物运送，旅客运送等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所发作的合理停运丢失，当事人恳求侵权人补偿的，人民法院应予支撑。”依据谁建议谁举证的准则，受害人建议营运丢失的，应当承当营运丢失的证明责任。司法实践中，关于营运丢失的补偿，怎么供给依据予以证明，丢失的具体规模，依据怎么确认，按什么标准补偿是当时困扰产险公司、被稳妥人、法院的重要难题。由此引发的胶葛也日益增多。
五是因稳妥公司拒赔引发的胶葛。实践中，稳妥公司在稳妥合同未约好免赔景象下私行回绝补偿或对稳妥
合同条款约好的免赔事项未能向被稳妥人具体解说或予以明示，导致两边引发的胶葛。
二、车辆稳妥理赔胶葛发作的首要原因
经过剖析该院审理该类案子，发现形成车辆稳妥理赔胶葛首要原因有三方面：
一是当时我国在车辆稳妥理赔方面的法令、法规和某些稳妥条款不行完善。2013年6月8日起，《关于适用〈中华人民共和国稳妥法〉若干问题的解说(二)》开端施行，对稳妥实务中稳妥事务员代投保人签名而引发的合同效能问题、投保人的奉告责任、稳妥合同内容确认规矩、理赔核定期间起算点、稳妥人将法令、行政法规中的禁止性规矩景象作为免责事由引发的争议等问题作出了规矩。经过司法解说，弥补了部分法令问题的缺失，可是关于部分理赔实践中的热门、难点问题仍无法满意当时群众对法令的需求，如营运丢失的确认、出险车辆挑选修理厂及配件问题、稳妥公司超期理赔等等。需求立法及司法有关部分仔细调研，安身车辆稳妥理赔实践，为稳妥人与被稳妥人供给高效、方便、便当的司法保证。
二是稳妥人以盈利为意图，歹意下降稳妥赔付率。从实践看，车辆稳妥理赔胶葛的发作多与稳妥人本身的要素有关。如稳妥条款拟定不谨慎，责任确认不科学，恣意设置拒赔和合同免除条款;稳妥事端发作后，不严厉依照稳妥合同约好的条款进行足额理赔或对被稳妥人的丢失不能够进行足额外损;稳妥公司事务员为吸引事务，对标的物审阅不严、未能向被稳妥具体解读稳妥条款及免赔责任等等。
三是被稳妥人对稳妥理赔程序、需求供给的理赔材料不太清楚或存在某些方面的误解。如事端发作，未能及时向稳妥公司报案，形成事端丢失无法确认;在出险后，成心招摇撞骗，毁掉相关依据等不正当手段骗得赔款等。
三、处理车辆稳妥理赔胶葛之我策
笔者以为，处理我国轿车稳妥理赔中存在的高保低赔、理赔时效慢、理赔服务差等问题，需求广阔的投保人或被稳妥人、稳妥公司、司法部分、稳妥职业协会以及整个社会的一起协作及尽力。
一是树立科学的理赔服务机制，进步稳妥理赔的功率，优化理赔服务认识。依据国家最新法令、法规及司法解说之规矩，修正现有不合理稳妥条款，废弃与国家法令法规相违反的霸王条款，完善与现行商场体系不配套、限制稳妥理赔功率的落后条款。
二是加速对我国现有“空白地带”的相关法令法规立法建造。对相关法令法规的缺乏及彼此抵触部分进行有用调整，保证各项法令法规彼此和谐一致，使稳妥理赔有法可行。组成稳妥公司的快速反应机制。
三是发挥稳妥职业协会的辅导与标准效果。稳妥职业协会应加强本身建造，清晰和完善协会的责任，搞好职业自律与辅导。四是投保人在购买稳妥时应进步稳妥合同的审定责任。在投保时要注意细节，了解投稳妥种的补偿规模，防止在与稳妥公司呈现车辆稳妥理赔胶葛。发作稳妥事端后，及时报警和告诉稳妥公司并做好现场维护，为日后的理赔赢得时刻。
