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微商购买到假货,并且商品是残次品,被人穿过的羽绒服,袖口起球,甚至有油渍,想商家反应,对方不承认,忽悠我购买第二件,工厂发货。后进行两件衣服对比,证明前一件是被人穿过的无疑,向商家提出退货退款,补偿运费,商家拒绝,一件638元,两件工涉金额1276元

侵权维权吉林省-四平市2023-01-13 09:02:02132*****729

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助659
    山西北野律师事务所
    第一件可要求退一返三,沟通不成,起诉对方
    回复于 2023-01-13 09:07:25 咨询他
  • 蔡文淑律师
    月帮助42
    山东英途律师事务所
    可以向当地的消费者维权协会投诉
    回复于 2023-01-13 09:12:06 咨询他
  • 周一律师
    月帮助805
    江苏高志平律师事务所
    可以向平台投诉,也可以12315投诉,也可以起诉解决。
    回复于 2023-01-13 09:26:04 咨询他
  • 刘欢律师
    月帮助0
    河南鑫苑律师事务所
    对方不及时处理,可以与平台客服沟通处理
    回复于 2023-01-13 09:32:13 咨询他
  • 李良律师
    月帮助59
    陕西谷正律师事务所
    你好,协商不成只能起诉解决
    回复于 2023-01-13 09:35:09 咨询他
  • 利金倩律师
    月帮助22
    北京市京师(深圳)律师事务所
    您好!固定好相关证据,可以起诉退款赔偿,但难在于明确对方身份
    回复于 2023-01-13 09:53:02 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助0
    湖北九凯律师事务所
    你可以起诉要求商家退货退款。
    回复于 2023-01-13 10:36:17 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助766
    广东公忠律师事务所
    去法院起诉 ,要求退一赔三 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2023-01-13 23:44:14 咨询他

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