咨询首页>其他>咨询详情

你好,我在淘宝买了一双鞋子,试穿时候吊牌剪掉了,但鞋子偏大一码,没穿就是试穿,鞋子新的没有破损!请问我要求退换,但是商家不给退换说吊牌减掉不予退换有法律效应吗?而且我投诉那边工商监管部门,回应是他们只给调解不能强硬要求商家退换! 可是我之前在实体店买吊牌剪了也是偏大拿去换都给换了。淘宝商家不给换具有法律效应嘛?我能不能起诉这个商家

其他湖北省-武汉市2023-03-07 15:52:24181*****995

分享

律师回复

  • 张广雷律师
    月帮助412
    山东冠鲁律师事务所
    你好,你可以起诉淘宝卖家
    回复于 2023-03-07 15:53:39 咨询他
  • 许寅良律师
    月帮助0
    四川临龙律师事务所
    网络买卖合同,七天无理由退货是法律规定。
    回复于 2023-03-07 15:54:25 咨询他
  • 张燕律师
    月帮助0
    北京市京师(武汉)律师事务所
    这个有事先约定的,未约定可能比较难沟通,协商不成的可以考虑起诉的。
    回复于 2023-03-07 15:54:50 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1518
    湖北楚智律师事务所
    可以起诉。。。。。。。
    回复于 2023-03-07 16:07:14 咨询他
  • 郑吉林律师
    月帮助0
    湖北天领艾匹律师事务所
    可以要求更换,打12315反应
    回复于 2023-03-07 18:55:24 咨询他
  • 孟祥耀律师
    月帮助0
    北京银雷律师事务所
    这个起诉成功的可能性不是太大的,消协这边试试吧
    回复于 2023-03-07 19:36:54 咨询他
  • 刘毅律师
    月帮助60
    江苏万拓律师事务所
    你好,可以跟平台方投诉。如有其他疑问点击头像电话咨询。
    回复于 2023-03-08 15:35:34 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助1587
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去法院起诉。
    回复于 2023-03-08 20:00:54 咨询他

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502