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你好,我公司在23年9月22日在沈阳一个公司订购九台联想-m430电脑,销售给客户单位,25日电脑到货后直接从货站送到客户单位,打开并安装了几台,这期间客户又更换了一次显示器,所以重新走了购买流程,到11月28日才组织验收,发现联想机箱里的显卡和主板都查不到编号,风扇有的有logo,有的没有,硬盘也非联想,有照片和当时验收视频为证。跟沈阳公司沟通承认显卡非联想,其他不予承认,我公司将货物发回沈阳,想着赔些钱把货也退换掉,结果对方又出尔反尔,要以二手电脑价格计算,并出言谩骂。想咨询律师朋友,这样维权困不困难,应该怎么做准备?当时发货并没做合同,都是公司商务微信订货,有部分聊天记录。

侵权维权内蒙古自治区-通辽市2023-12-06 19:43:15138*****988

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律师回复

  • 邹维倩律师
    月帮助0
    上海宇天律师事务所
    您现在这个情况建议先拨打消费者协会,投诉对方销售假冒伪劣商品
    回复于 2023-12-06 20:32:26 咨询他
    • 用户追问: 2023-12-06 20:34:51

      好的,已经在准备证据了,类似情况可以要多少合理的赔偿,已经影响公司在客户单位的形象了。

    • 律师回复: 2023-12-06 20:37:00

      如果对方卖假货属实,可以要求对方支付三倍赔偿款。

    • 用户追问: 2023-12-06 21:16:25

      如果证据充分,就到不了需要诉讼这一步吧?现在就怕对方公司咬住时间太久,反说我们从中做小动作,私下修改电脑配置,冤枉他们的问题。谢谢邹律师的解答。

    • 律师回复: 2023-12-07 18:17:24

      证据充分对方不愿意退钱还是要诉讼的啊,当然证据充足双方调解了是最快捷的

  • 李金洪律师
    月帮助0
    广东砚正律师事务所
    可以先向消费者协会投诉,投诉不成的可以向法院提起诉讼
    回复于 2023-12-11 15:39:56 咨询他

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