2023年11月17日家里老人被诱导消费2599元购入平台一台，但该平板的牌子完全没有营业执照，在网上也有很多该品牌的骗局。当场打电话报警，警察来了之后说给退款，一直到今日2024年2月17日都没收到任何消息。骗子在一家售卖家电的商店里行骗，骗子走后店家坚称只是给骗子租场地，对骗子的行为一概不知不予退款。请问现在该如何维权索回钱款
经济金融辽宁省-鞍山市2024-02-17 20:55:47130*****399
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