律师回复

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  占静律师

  月帮助1135人

  湖北瀛楚律师事务所

  您好，可以向12315投诉，要求协商处理

  回复于 2024-03-19 15:36:42 咨询他

  • 用户追问： 2024-03-19 15:38:14

    投诉了，要等五天处理，但是12315也是去协商，训练营这边说绝不退一分钱，所以我觉得12315不会有什么效果。所以想请教一下律师

  • 律师回复： 2024-03-19 15:39:58

    先等吧，看12315怎么解决，关于你说的虚假宣传没有做到承诺的服务是否有证据证明，有证据可以选择诉讼解决

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  叶伟佳律师

  月帮助7人

  上海正策（南通）律师事务所地址

  你好 如果虚假承诺 可以根据合同约定 可以要求对方退款和赔偿

  回复于 2024-03-19 17:01:46 咨询他

  • 用户追问： 2024-03-19 18:30:02

    请问对方坚决不退的话，如何要求对方退款和赔偿呢？我联系12315这边都是说协商，但是训练营态度比较强硬，看样子是不会协商的。以及合同上没有说明前后不一致这点，也没有具体说明餐饮课程等信息。

  • 律师回复： 2024-03-19 18:33:28

    对方销售有没有推销过呢 相关材料 不协商的话就起诉吧