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理发店充值 充值时说有赠送几次项目服务 后来计费不清不楚 不知道哪些服务是赠送的哪些是划扣了卡金 并且态度人员服务恶劣 与顾客起冲突 后要求退卡 负责人在店里查明卡金余额并已答应退卡 隔天店家不认账 要求原价扣减赠送的服务项目 顾客要求店面出示 赠送项目的消费记录 店面说无法提供 但坚持不按照系统显示的剩余卡金退款

侵权维权北京市-市辖区2024-05-11 13:48:17186*****290

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律师回复

  • 邓伟律师
    月帮助180
    四川蜀国律师事务所
    这种是按照总价计算单次均价来算未消费金额
    回复于 2024-05-11 13:51:12 咨询他
    • 用户追问: 2024-05-11 13:54:52

      比如 充值2000 赠送5次 100元的剪发项目 和2次 200元的美容项目 并且卡内金额消费打8折 退卡时 卡内余额为1300 赠送项目消费了2次100元的 那应该怎么计算退还卡金

    • 律师回复: 2024-05-16 14:51:35

      你先计算5次的价格 然后用赠送的总价值额除以充值的2000yua元,得出每消费一元所应享受的赠送金额,让你后用剩余的充值金额 与剩余的赠送价值额相减 就是ying应退金额。

  • 谢福金律师
    月帮助206
    广东典纬律师事务所
    可以协商解决或起诉,
    回复于 2024-05-11 14:19:06 咨询他

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