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我们家门口开了一个理发店,然后他刚开业,我看有活动就进去弄头发,在弄的过程中她和我说做其中一个价位,让我今天少充值一点就可以给我打半价,过程没有告知我充多少,然后等我弄完了,让我冲3000,我没有同意在他软磨硬泡下,我充了2300,然后这个周末我看卡里有不少钱,我就去弄头发,过程中他和我说需要抹药水保护头皮,又和我说我头发有炎症需要护理,全过程没有告知我这些项目不可以走卡,结束后让我另付1050元,然后我和他吵了起来,然后最后他和我说这1050可以放进你充的卡里,然后回去后我越想越不对,问了店里人,店里人就安抚我说以后除了接头发别的项目都可以扣卡,他们做法是不是侵权了,我是不是有权让他们退卡啊

侵权维权江苏省-南京市2024-05-22 16:56:28177*****839

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律师回复

  • 郝智毅律师
    月帮助0
    广东琉璃律师事务所
    可以向市场监督管理局投诉
    回复于 2024-05-22 16:58:25 咨询他
  • 陈登燕律师
    月帮助3
    上海日盈(南京)律师事务所
    他如果没有告诉你,就侵犯你的知情权,是侵权的,可以要求其解除合同,并退还充值钱。具体细节,可以私聊我给您解答,我是南京律师,有过类似案例经验。
    回复于 2024-05-22 18:05:07 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助766
    广东公忠律师事务所
    可以的 ,建议你去工商部门投诉或者去报警 你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2024-05-22 20:32:51 咨询他

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