1.2024.06.18日在拼多多下单华硕主板，6月23日在新乡卫辉签收 2.开箱全程录像，当时没发现，过后发现主板有弯曲现象，第一时间（6月30日）和商家沟通，商家说弯曲属正常显现，不予退货退款，申请平台介入，平台最终给出的答复是商家要求退货退款扣500元折旧费，主板总价才1242元，要不就去华硕售后检测，如果是质量问题，出具检测报告，即可退货退款；今天重新翻看开箱视频，发现视频上可以看到开箱时主板就已呈现弯曲，不过不太清楚，但是可以看到轮廓；感觉整个事件拼多多官方偏向商家。 3.述求：退货退款
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吴亮 等2名律师回复
