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24年7月9日早在建民面包房内购买两个面包,到单位当作早饭,快吃完时发现面包内夹有一根长头发,恶心反胃,一上午拉肚子两次,因为岗位不便请假没有去医院检查,只吃了点药,下午腹痛腹泻恶心略微缓解,当天夜里又开始腹痛腹泻折腾大半夜。联系商家,商家要求沟通协商,要求按法律规定赔偿,商家不同意,态度恶劣且拒绝沟通协商。且之前在店家购买的商品就吃出过异物,因不是亲自购买且有时间间隔没有投诉,商家操作生产不卫生不达标,提出问题后商家才开始带发套操作,且所售商品没有生产日期和保质期,问就是新鲜的。 想知道处罚和赔偿是否冲突,要求赔偿的话应当依照何种标准,若商家拒绝赔偿是否可以通过诉讼维护自己的权益

侵权维权山东省-济宁市2024-07-10 14:30:12152*****647

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律师回复

  • 薛清元律师
    月帮助165
    山西丰图律师事务所
    这种情况完全可以起诉
    回复于 2024-07-10 14:38:41 咨询他
  • 王孟辉律师
    月帮助2
    安徽年代律师事务所
    你好,这个是可以通过诉讼解决的
    回复于 2024-07-10 16:00:09 咨询他

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