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2024年8月1日,我在天猫买了60个翡翠首饰,收到货后没有证书,于是给我拿去鉴定, 鉴定结果的假的!然后平台承诺假一赔四,我联系平台索要赔偿,平台说超出了生活购买所需。 请问打官司能打赢吗

合同纠纷湖北省-武汉市2024-08-14 13:14:35150*****721

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助1145
    湖北瀛楚律师事务所
    可以考虑去法院起诉,你是消费者,对方卖假货,需要退赔处理
    回复于 2024-08-14 13:20:23 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助657
    山西北野律师事务所
    商家说法有一定道理,原价赔偿
    回复于 2024-08-14 13:20:50 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助1635
    山东东标律师事务所
    可以,协商不成可以去法院起诉。
    回复于 2024-08-14 14:31:49 咨询他

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