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我在某平台购买了商品这个商品有一定色差商家一直再说不是它们的问题是我使用不对,我就去找了官方客服,官方客服给我说和商家联系然后二话不说把我的商品仅退款了,我就和官方客服说,你有什么权利擅自做主把我的商品仅退款了,然后我的本意不是退款,我也知道卖家很不容易,我就把退的钱又付给了商家,然后从周一一直到现在也没有解决问T1

侵权维权河北省-邯郸市2024-09-07 22:02:45188*****254

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助1694
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去法院解决。
    回复于 2024-09-10 10:08:04 咨询他

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