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事情经过 ​顾客背上有鹌鹑蛋那么大的皮下囊肿,进店内推拿并没有告知同事,同事在推拿走罐的时候不小心给弄破了,当时已告知顾客,并给顾客进行了处理,把部分脓肿清理掉了,但没有告知顾客回家需要进行消毒消炎处理,顾客回家也没有消毒消炎,回家约一个星期左右伤口出现炎症,医生告知需要做手术切开引流脓液,并定期换药,抗感染治疗。事情经过到伤口基本已愈合花了3个多月时间,期间同事给顾客出了所有自费部分的医药费约2000元, ​现顾客要求精神赔偿3600元,还有医保卡部分所有的费用,请问是否合理?同事只愿意1600元,如果协商不拢,该找什么部门?需要准备一些什么资料?

医疗纠纷湖北省-武汉市2024-09-11 19:41:22158*****200

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助663
    山西北野律师事务所
    双方都有责任,精神损害赔偿不支持
    回复于 2024-09-11 19:51:16 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1022
    上海宇天律师事务所
    按照医生出具的单子赔偿即可。
    回复于 2024-09-12 09:34:26 咨询他

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