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我于9.12在闲鱼平台购买价值1500的手机后商品到货商家设置到付但我已经于平台付清货款随后我联系商家商家诱导我确认收货随后查收商品后发现是假货盗版并且不能正常使用我想退后退款却联系不上商家举报了给平台平台也没有联系上商家

合同纠纷江苏省-南京市2024-09-20 21:52:39153*****611

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助1111
    湖北瀛楚律师事务所
    那你可以要求平台披露商家信息,之后去法院起诉处理
    回复于 2024-09-20 22:02:17 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1433
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2024-09-20 23:28:06 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助1659
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去起诉平台和商家。
    回复于 2024-09-24 11:18:35 咨询他

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