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发生交通事故后同意一4S店将车辆拖走进行定损维修,次日下午五点四十分左右该4S店定损人员与我联系,说明车辆损坏零件已检查完毕,询问是否与厂家进行订件维修,当时在电话中我同意进行维修。二十分钟后我与该店人员联系,希望暂时不要进行零件订购,但被告知已下单且不能取消。现在该店告知零部件已全部到达仓库,我方主张将车辆报废处理不再维修,该店向我索要零部件折旧费。主要疑问如下: 作为一般消费者,并不清楚4S店与厂家之间的订货逻辑,该店电话询问时并未告知一旦同意将不能做退货处理,且我未签署任何同意维修的合同,所以零部件折旧费是否应由我承担?

其他山东省-济宁市2024-10-16 00:21:25135*****653

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律师回复

  • 伍斯恒律师
    月帮助22
    陕西盛卓律师事务所
    可以协商 协商不成让对方去法院起诉
    回复于 2024-10-16 01:18:01 咨询他
    • 用户追问: 2024-10-16 01:19:27

      从法律层面来说,对方的要求是否合理呢?

    • 律师回复: 2024-10-16 01:20:25

      存在一定的合理性 因为事前有过询问

  • 李志新律师
    月帮助30
    吉林睿旺律师事务所
    零部件没有使用,协商退货事宜
    回复于 2024-10-16 06:07:52 咨询他
  • 谢振远律师
    月帮助98
    江苏谦启律师事务所
    需要确认一下二十分钟内已经定件且不能撤销是否属实。
    回复于 2024-10-16 06:29:39 咨询他
  • 崔红艳律师
    月帮助19
    北京盈科(长春)律师事务所
    他们要的是拆解费用,不是零件的费用,零件你没用不用付费,但是人工费也就是拆解评估车辆损失的费用应该付
    回复于 2024-10-18 04:44:46 咨询他

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