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在4S店保养车辆 在未告知的情况下 未经客户同意 私自加装 非原厂零件 我该怎么办。

其他浙江省-宁波市2025-06-12 12:42:06180*****601

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助3058
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
    回复于 2025-06-12 12:44:14 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助9166
    浙江佑平律师事务所
    这种情况4S店侵犯了你的知情权和选择权。你可先和4S店协商,要求其说明情况并承担加装非原厂零件的费用,或恢复车辆原状。若协商不成,收集好保养合同、车辆现状等相关证据,向消协投诉。也可根据《民法典》等法律,去法院起诉4S店,要求赔偿损失、承担违约责任。
    回复于 2025-06-12 12:48:20 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助3498
    上海宇天律师事务所
    你不同意可以要求对方恢复原状赔偿损失
    回复于 2025-06-12 13:02:34 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8457
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你应先保留好相关证据,如维修记录、配件照片等,然后与 4S 店沟通要求解释并更换为原厂配件或退款,若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可考虑通过诉讼要求其承担赔偿责任。
    回复于 2025-06-12 20:43:40 咨询他

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