律师回复

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  任淑萍律师

  月帮助238人

  湖北理元理律师事务所

  您好，具体是什么情况。

  回复于 2024-11-17 14:23:09 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3人

  浙江佑平律师事务所

  您好，如果电脑检修人员提供的服务存在问题，且存在诱导性消费的情况，消费者有权要求退还费用。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，商品或服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货或更换、修理等。您应与商家协商解决，若协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监督管理部门提出申诉，以维护您的合法权益。

  回复于 2024-11-17 14:52:23 咨询他