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你好,我在2020年在当地一家美容店办理了会员卡,交费7388元,当时是刚生完孩子,想着可以去做护理,但是疫情期,孩子也小,就一直没去做过,22年第一次去做护理,做了一次再也没去过,大部分都是时间对不上,我有时间她关门,她开门我没时间,她也一直在搞代购,今年我跟她微信沟通说,我想把那个钱买东西,她说行,前两天她在日本代购,我想花掉这个钱,看了一个5800元的东西,她却让我给她转账,我说我余额够付这一单呀,她说不能抵扣我的余额,我需要单付这笔钱,如果是买化妆品的话,可以满100元➖10元,其中10元可以抵扣余额,我还得单付她90元才行,我现在想让她退还我的钱,这种情况怎么要回!谢

其他内蒙古自治区-鄂尔多斯市2024-11-21 10:48:47185*****703

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助1701
    山东东标律师事务所
    协商解决,协商不成可以去消协,市场监督管理局局投诉或者去法院起诉。
    回复于 2024-11-21 10:52:08 咨询他
    • 用户追问: 2024-11-21 10:55:37

      你好!这种协商我应该怎么说,从哪一个角度说,比如说用一些专业的词,让她把钱尽快退我

    • 律师回复: 2024-11-21 10:57:24

      就说他们没有提供服务,就应该把钱退给你。

  • 张颖律师
    月帮助1213
    江苏振和律师事务所
    有签订书面协议吗 你可以起诉要求退还未做项目剩余款项
    回复于 2024-11-21 10:56:58 咨询他
    • 用户追问: 2024-11-21 11:02:01

      没有书面协议!就是微信聊天,支付宝付款了,她在朋友圈宣传她的卡,我就办了,给她转账,再其实我们很少聊天,基本就是我要做护理,问她在不在,再没说过什么,我就是想问,这种我怎么跟她沟通效率高一点,让她尽快退钱,因为钱我是20年转她的,这期间就做了一次护理,再没有其他消费,没有这种情况我们之间是没有什么可以约束对方的,是吗?

    • 律师回复: 2024-11-21 11:03:33

      建议直接起诉要求退款就好 协商大概率无果

  • 马雪玲律师
    月帮助1179
    上海宇天律师事务所
    我可以帮你退卡,有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。
    回复于 2024-11-21 11:18:06 咨询他
    • 律师回复: 2024-11-21 11:18:21

      经验丰富

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