律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8437人

  浙江佑平律师事务所

  你有权要求平台赔偿。可先与平台协商，若不行，可向相关部门投诉，还可通过诉讼途径解决，记得保留好购买凭证等证据。

  回复于 2025-01-09 16:19:17 咨询他
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  张颖律师

  月帮助2628人

  江苏振和律师事务所

  你好 是什么假货呢 如果平台有过错可以要求其承担赔偿

  回复于 2025-01-09 16:21:40 咨询他
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  占静律师

  月帮助1261人

  湖北瀛楚律师事务所

  那可以考虑去法院起诉卖家和平台，平台有监督职责

  回复于 2025-01-09 16:35:50 咨询他
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  杨皓然律师

  月帮助42人

  云南上首律师事务所

  可以先向平台客服反映一下看看能不能得到解决，平台对商家有监管义务，如果不能得到妥善解决的话是可以要求赔偿的

  回复于 2025-01-09 16:46:21 咨询他