咨询首页>侵权维权>咨询详情

2025年1月11日经抖音直播间选定一条比熊犬,通过私聊引导添加微信,在微信交易,微信约定好是选定品种(白色纯种比熊犬),1月17日经到货确认并非选定品种,经与商家协商,要求退款退后,商家以未保价为由拒绝退款退货。因仅有微信号,无具体联系人电话信息,发货地址隐藏无法查询到真实发货地址等无法进行消费者投诉,现商家处于微信不回的状态。诉求是退货退款加三倍赔偿,1月17日以后的喂养费。问:如果起诉应该如何走程序?

侵权维权四川省-眉山市2025-02-14 15:15:04189*****350

分享

律师回复

  • 张颖律师
    月帮助5506
    江苏振和律师事务所
    你好,起诉需要对方身份信息,可以先收集相关证据材料。
    回复于 2025-02-14 15:17:54 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助9059
    浙江佑平律师事务所
    收集聊天记录等证据,向商家所在地法院起诉,要求退货退款、三倍赔偿及后续喂养费,具体可咨询当地律师。
    回复于 2025-02-14 20:08:00 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前974 名律师在线
立即提问

侵权维权类型活跃律师

侵权维权最新咨询

我也要提问

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502