本人是一名保险从业人员。去年11月份，和厦门惠新网的客服人员，在线上签订了一份关于区域性运营推广的合同，支付23800，约定在一年内期限，将他们推广平台筛选过的汕头地区的线上意向客户或者按我要求的增员人员推荐给我，以助力我的业务绩效。 但是支付23800元直到现在，没有实现承诺，至今没有推荐任何一位意向客户来成功签单。期间有推荐小部分增员应聘人员，但我经过联系，无一符合要求和有意向应聘。 多次沟通要求退款无果，都是搪塞推延，那边态度也婉转，表示自己没有实施诈骗，借口平台推广需要时间，他们有合适的就会推荐给我，以这个理由已经拖延半年。跟他们此前宣传承诺的不一致。 请问如何维权？
合同纠纷广东省-汕头市2025-03-14 23:59:21135*****650
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